会员在网上申请的会员卡为数字卡（即会员卡号）。会员可凭号入住享受优惠（储值卡除外），如需实卡亦可到各酒店前台办理。
　　如遗失会员卡，请拔打全国服务热线400-716-0888挂失，在下次办理入住时在各分店前台交工本费10元换取新卡，也可使用卡内300积分抵扣，个人信息及剩余积分转入新卡。